基本理念
私たちは、賃貸住宅等の管理業務及び修繕工事業務を通じて、お客様の安全・安心・快適な生活をサポートするため、お客様の満足を追求し、高い技術と高品質なサービスをスピーディに行い、地球環境にやさしい社会の実現に向け、全従業員が一体となって、全力で取り組みます。
品質方針
- お客様の安全を第一と考えて業務を行い、また同時に質の高いサービスの提供を目指します。
- マナー向上、挨拶の徹底、清掃等、お客様への気配りを行います。
- サービスに関係する全ての法規制遵守、要求事項への適合及び品質マネジメントシステムの継続的改善を実行します。
- この方針を実現させるべく、品質目標を設定し、業務プロセスの改善を図り、お客様の満足向上に努めます。
環境方針
- 事業運営において環境マネジメントシステムを構築し、運用します。
- 事業活動における環境側面を認識し、継続的な環境マネジメントシステムの向上と環境汚染の予防に取り組みます。
- 環境に関する法令、条例および当社が受け入れた利害関係者の要求事項を遵守します。
- 環境パフォーマンスの向上のため、目的、目標を設定し、改善活動を推進するとともに、それらの見直しを行います。
- 当方針は、当社の全従業員に周知すると共に、社外一般にも公開します。
代表取締役社長 土屋 邦夫
制定日:2021年6月30日